Verlaag de ondersteuningskosten van uw software en verhoog de productiviteit van uw medewerkers
Digitale adoptie
Grote ondernemingen maken gebruik van zo'n 130 verschillende applicaties door de gehele organisatie. Medewerkers maken gemiddeld gebruik van zo'n 3 tot 5 van deze applicaties voor hun dagelijkse werkzaamheden. Maar hoe weten ze nu precies hoe het proces werkt of welke handelingen ze feitelijk moeten doen in welke applicatie?
​
Een digital adoption platform (DAP) helpt gebruikers hoe ze een taak moeten voltooien, vragen hen om fouten te corrigeren en stroomlijnen de manier waarop ze naar ondersteuning zoeken. Een DAP is de ideale oplossing voor een snellere digitale adoptie, een vereenvoudigde onboarding van gebruikers en een naadloos veranderingsbeheer.
​
Versnel gebruikersadoptie van enterprise software door Performance Support met een Digital Adoption Platform
​
Ga verder dan walkthroughs en tooltips. Focus op bedrijfsprocessen, resultaat en productiviteit van de medewerkers met een proactieve digital adoption platform.
Vraag een demo aan
Haal meer uit uw bedrijfssoftware
Door het vergroten en verbeteren van de eindgebruikers acceptatie van (nieuwe) software, verhoogt u gemakkelijk de ROI én verlaagt u de kosten voor training, opleiding én gebruikersondersteuning.
Ons DAP is compleet digitale adoptie platform en maakt het mogelijk om elke webapplicatie eenvoudiger te (leren) gebruiken en biedt concrete en bruikbare inzichten hoe de gebruikersadoptie verhoogd kan worden.
We hebben voor u een volledige demo omgeving gereed staan, waarin we u een goede kijk kunnen geven op de kracht van het platform en waarin u zelf kunt oordelen over de grote toegevoegde waarde van het platform. Bovendien laten we u hier zien waar dit platform duidelijk verschilt van haar concurrentie.
Wat levert het gebruik van een digital adoption platform op?
Wat is uw Return of Investment (ROI)?
80% Kostenbesparing
op software support, training en onderhoudskosten
300% sneller
Vergelijken met de traditionele manier van software adoptie
400% verbetering
In medewerker performance en productiviteit
Functies
Begeleide workflows
Verander zelfs de meest ingewikkelde taken in elke webapplicatie in een zelfsturende wizard.
Gegevensvalidaties
een DAP lost problemen met gegevenskwaliteit op door de bedrijfsregels van uw bedrijf op een of meer velden toe te passen. Diverse validaties vragen gebruikers om fouten in real-time te herstellen terwijl ze realtime in de applicatie werken.
Codevrije editor
Elk element van een DAP kan eenvoudig en snel door u worden beheerd. Pas het DAP aan aan uw unieke behoeften - zelfs als deze blijven veranderen naarmate uw bedrijf groeit.
Onmiddellijke documentatie
Zet elke workflow om in een downloadbare PDF met
stap-voor-stap instructies en screengrabs.
Aankondigingen
Laat uw team weten over updates en proceswijzigingen
met een bericht op hun scherm terwijl ze uw softwareinvestering gebruiken.
Compatibiliteit
Ons DAP werkt met zowel SaaS- als on-premise implementaties zonder dat code-integratie vereist is.
Krachtige analyse
Bekijk hoe gebruikers omgaan met uw software, wat hun grootste knelpunten zijn, en identificeer waar ze hulp
nodig hebben.
Waarom een Digital Adoption Platform (DAP)?
The Key to Successful Digital Transformation.
70% van alle digitale transformatie initiativen mislukt. Waarom? Of het nu komt door een tekort aan IT personeel, een enorme weerstand tegen verandering, het gebrek aan acceptatie of gebrek aan ondersteuning; de redenen zijn eigenlijk legio. Daar biedt een digital adoption platform nu uitkomst! Ons Digital Adoption Platform (of afgekort DAP) biedt een oplossing voor al deze problemen.